工作报告
A A

银行柜员自查报告

佛学美文网   2021/01/21
今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显着改善。

开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作。同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营

经济发展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的发展。

县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心,企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中,以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机,更加扎实地搞好优质文明服务,更加有力地扩大信贷投放,更加全面地履行社会责任,为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献




热门内容

蒙医正骨绝技

蒙医正骨学是蒙古族劳动人民长期与自然界,特别是与疾病作斗争中积累起来的经验总结,也是蒙医学丰富遗产的重要组成部分。其... ...

“懒爹”自信放养女儿能上十大名校

武汉懒爹叫板虎妈狼爸   自信放养女儿能上十大名校   ——懒爹自述二三事   武汉懒爹主张... ...

科学家发现锌可辅助治疗幼儿肺炎

孟加拉国国的科学家最近通过临床研究发现,在用抗生素对感染肺炎的幼儿进行治疗的同时,适当添加锌进行辅助治疗能够取得更好... ...
谁说生孩子肚皮没法看?这样护理就没问题

谁说生孩子肚皮没法看?这样护理就没问题

孕期为何会出现妊娠纹? 妊娠纹是孕妇皮肤上出现的一种像裂纹一样的纹路。妊娠纹出现的罪魁祸首是孕期体重增长... ...
欧缇丽大葡萄喷雾怎么样?欧缇丽大葡萄喷雾好用吗?

欧缇丽大葡萄喷雾怎么样?欧缇丽大葡萄喷雾好用吗?

欧缇丽大葡萄喷雾很清爽的滋润,用完会感觉脸上很润,不会出油那么快。那么欧缇丽大葡萄喷雾怎么样?欧缇丽大葡... ...

关于马克思主义学说的读后感

许多事情的确是没有调查就没有发言权。   很小就被一直灌输要“坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观、三个... ...

写好记人散文的五种方法

记写人物的方法种种,而常用的不过如下五种:引联式、转情式、议证式、寻访式、纪传式。  1.引联式。  本式的套路模式... ...

我的创意校服

大家好,鄙人乃23世纪创意服装生产公司的CEO兼CTO。近日,我公司特意为全国中小学生设计了一种具有跨时代特征的创意... ...

读《假如我能活到五岁》有感

今天,我读了一篇文章,名字叫做《假如我能活到五岁》,文章讲的是有一个名叫内奥米的四岁小女孩,得了脑瘤,但是,她并不悲... ...

处理湿疹用土办法的优缺点

1、喂七星凉茶   优点:退疹效果快又好,可以排毒泻火解热气,对便秘疗效也很好。   缺点:有时会引起腹泻,食欲不振... ...

学会生存被云

学会生存被云  历史人物,再见了,母校,家乡的变化,感恩父母,我最小学会生存被云  雪停了,夕阳把云彩轻轻推开,吐出了淡... ...

仿关汉卿《一枝花。不伏老》

仿关汉卿《一枝花。不伏老》    鸿雁外语五年级   陈艺文  我是个很开心、很爱玩、很爱笑、很... ...

禅修的十种利益

第一种利益:“安住仪式”  你天天参禅打坐总有个样子,这个样子就是个仪式。你天天参,月月参,年年参,时时参,刻刻参,都有... ...
带鱼和刀鱼是一种鱼吗?带鱼和刀鱼的区别

带鱼和刀鱼是一种鱼吗?带鱼和刀鱼的区别

带鱼的DHA和EPA含量高于淡水鱼,在渤海、东海等多海域都有带鱼的养殖,以前就吃过带鱼,肉质真的是很紧实... ...
另类浴缸减肥瑜伽

另类浴缸减肥瑜伽

鹿式 Step1背部伸直盘腿坐在浴盆中,双手背后,做深呼吸。 单腿式 Step1肋部伸直,促进体内循环... ...

我看六一儿童节_日记一则700字

xxxx年x月x日 星期x 天气x 不知不觉间,已经来到了六月,六月一日便是全国的儿童们都十分盼望的节日——儿童节。 在... ...
鸽肉的营养价值_吃鸽肉的好处

鸽肉的营养价值_吃鸽肉的好处

鸽肉的属性 1、科属 鸠鸽科,鸽属。 2、产地 鸽子属于旱地鸟类,在北方比较常见,主要分布省份有河北、河... ...

被人骗的滋味

被人骗的滋味     前几天,我被一个最好的朋友给骗了。没想到竟然是她,实在是令我震撼,我恨她,我们曾经是那么的友好,现... ...

拥有一个好妈妈,让生活更美好

从我呱呱落地,一个什么也不懂的婴儿开始。有一个人不辞辛苦地教导我、抚养我。深怕我饿了、深怕我冷了。你们猜猜这个人是谁啊?... ...

轨道中的梦想_800字

每个人都有自己的梦想,每个人都在为它刻苦学习、努力奋斗。只要付出很多的汗水,最终收获的往往是成功的喜悦。 梦想是那么的... ...

四角的天空

每天坐在凳子上呆呆的硬硬的--好痛脑袋里多少新奇的创意就这样被无情虐杀我无语我坐在挨着窗户的一排偶尔抬起头来,放松以下-... ...

请给我多一次机会

三     月考实在没有什么者的记叙的。我的作为一成不变地在第一考场第一桌。我后面坐着宁真,她从来不搭理我。     在... ...

梦的孩子

朦胧的夜晚已经过去   梦的孩子   何必又将梦中的美景留给我   是山上的鲜花还没开放   还是依依杨柳没有长大 ... ...

快乐的假日

国庆节,八天假!耶!高兴极了。Hi去公园玩啦,尽管旅途一路颠簸,但怎么也颠不去我愉快的心情。到了江南公园,我先拉着妈妈去... ...

盒子里的礼物

别是一片绿萝的叶子那样,我会想你的我们度过一个夏风吹动绿色的记忆别是一只不再鸣叫的知了那样,我也会想你的即使你捉弄过我把... ...

雷伊归来

5月21日,我和同学们早早的到达了赫尔卡星遗迹,我们为什么要到赫尔卡星遗迹呢?只要是玩过赛尔号的“小赛尔... ...

三代人的梦想_1000字

我是个有梦想的女孩。 我是读着美丽的童话长大的。读了《卖火柴的小女孩》这篇童话,我已是泪流满面。我天真地问妈妈:“那个... ...

语言带给我的喜悦和烦恼

语言,这是我们生活中不可缺少的一种交流方式。可是,有一些语言会给我们带来喜悦,有一些语言却会给我们带来烦恼。   有... ...
孕妇喝绿茶真能促胎儿发育吗

孕妇喝绿茶真能促胎儿发育吗

众所周知,绿茶有排毒清肠胃的功效,最近又有这样的说法,即准妈妈在怀孕期间喝绿茶可以促进胎儿发育,实事真是... ...

听音有误

睿在写作业,奶奶问:“睿睿,你吃弥猴桃还是吃苹果?”   睿睿:“什么?迷糊桃?... ...